お客様の声
ひだまりプラン セレベル弘明寺

2017.05.24

/49歳 こちらの立場に立たれた心のこもったご対応でした

担当者の対応について
言葉遣い・モラル 10/10 接客態度 10/10 知識・アドバイス 10/10 説明が充分か 10/10
総合満足度 10/10
今後心配な事・不安な事
  • 法事までの流れ
  • 役所などの手続き
  • 相続や財産管理
  • お墓に関する事
  • その他

弊社をご友人やご親族でお困りの方がいらっしゃる際に紹介したいと思いますか?

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  • まったく思わない
  • どちらとも言えない
  • 是非紹介したい

その他

是非ご紹介したいが、立地や価値観が異なる場合もあるので。

セレベルに足りない点やご意見・ご感想

こちらの立場に立たれた心のこもったご対応をどうもありがとうございました。
人生において何度もある事ではないので、不安はあるが、自然にフォローして下さり、大変助かりました。

担当スタッフのコメント

澁谷
喪主様がお母様の看病にお疲れのご様子で、出来る限り余計な負担をかけない様、
お手伝いさせていただきました。

棺の蓋を閉める際、ご家族様の悲しみがよく分かり、お声かけるのが辛い葬儀でした。
アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました

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