セレベル弘明寺
2019.01.07
H様 /54歳
車イス対応だったので、父も見送る事ができました
言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
スタッフの対応が良かった。
また、車イス対応だったので、父も見送る事が出来ました。
セレベルに足りない点やご意見・ご感想
車イス対応のトイレが欲しい。食事の天ぷらが冷たく、かたかったのと、ビールが常温だった。
澁谷 ご家族の中に車イスの方が複数いらっしゃるご葬家様でした。
不便をかけない様、努力させて頂きましたが至らなかった点も多かったと思います。
今後の課題とさせていただきたいと思います。
また、お食事に対してのご指摘ありがとうございました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
お料理屋さんと連携して改善をしていきたいと思います。
大変、お疲れ様でございました。