セレベル弘明寺 2020.06.26
| 言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
 | 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
対応が良かった
石原 前日までご家族とお茶を飲んだり、お孫さんとボールで遊んだりとお元気だったのに
突然のことでご家族はとても戸惑っていらっしゃいました。
ご安置の間、毎日ご面会にいらしていただきご家族から自宅で一緒に過ごしている様な
ゆっくりした時間を過ごすことが出来て良かったとおっしゃっていただきました。
2020.04.27
| 言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 40/10 |
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
とても良くしてもらったから。
石原 お母さまの看病にお疲れのご様子でご家族に余計な負担をかけない様
できる限りご提案させていただきました。
今後もお力になれるようスタッフ一同精一杯努力致します。
2020.04.27
| 言葉遣い・モラル | 8/10 | 接客態度 | 8/10 | 知識・アドバイス | 8/10 | 説明が充分か | 8/10 |
| 8/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
とても良くしてもらったから。
石原 海洋散骨をご希望されていたのでご案内をしてお手続き等のお手伝いをさせて頂きました。
散骨された当日もお天気でとても良いお見送りが出来たと喜んでいただきました。
セレベル弘明寺
2020.04.27
| 言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
すべてが良かったです。
石原 ご主人のお母さまと最初から同居されていたのでご自分のお母さまのように思い
お食事やお買物などいつも一緒でとても良い関係だったそうです。
お話を聞いているとその様子が目に浮かぶようでした。
ご家族・ご親戚の皆様が非常に仲の良いご葬家様でした。
2020.04.27
| 言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
ていねいに対応して頂きました。
ありがとうございました。
石原 事前に相談・入会をいただいてのご依頼でした。
姉妹とても仲が良くお母さまのことをお二人で考え
ゆっくりとお見送りいただけて良かったです。
セレベル弘明寺
2020.04.27
| 言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
家族葬に合った会場、立地の良さ、スタッフの皆様の心配りの細かさ
石原 華やかに送ってあげたいとお花をご用意していただき
奥様のことを大切にされている優しい喪主様でした。
喪主様・ご親戚の皆様の気持ちが感じられお孫さんもしっかり
お別れをしてくれたとても良い葬儀になったと思います。
