セレベル弘明寺
2017.05.08
言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
例えば、送る者が一人でも(親戚が居ない人)知人・友人として、送れそう。
澁谷 お医者様のお話より あまりにも早くご逝去されましたので、
ご家族皆さまは大変驚かれたことと思いますが、
事前相談していて良かったとおっしゃっていただきました。
セレベル弘明寺
2017.04.13
言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
セレベルに足りない点やご意見・ご感想
親切な対応で助かった。近所でもあるので、近くの知人にも紹介したい。
飯塚 以前ホームページから資料請求をいただきました。
お母様をとても大切にされていたのが ご家族皆さまから伝わり、温かいご葬儀でした。
ご近所ですので、今後とも何かご不明点などございましたらいつでもご相談ください。
セレベル弘明寺
2017.04.04
言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
セレベルに足りない点やご意見・ご感想
御社の「紡ぐ」のイメージが、対応を通じて感じられました。
一日葬(※火葬式プラン)は身内でも初めての経験でしたが、
悔いの残らない葬儀でした。
満足しています。
飯塚 昨年、事前相談にご来店していただきご依頼となりました。
地方にご親族がいらっしゃるので、こちらではシンプルなお式をご希望され
後日遠方でお別れ会をされるとのお話でした。
入院されているご家族さまも気がかりかと思いますが、
どうか体調お気を付けて、お大事になさってください。
セレベル弘明寺
2017.04.04
言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
セレベルに足りない点やご意見・ご感想
本当にありがとうございました。
飯塚 菩提寺のご意向もあり、ご移動など色々とお疲れさまでございました。
突然の事でしたので、お母様のお気持ちが少しでも落ち着きますように
可能な限りご夫婦だけのお時間を、と思っておりました。
ご近所ですので、何かご不安な事がございましたら、
どうか遠慮なくご連絡ください。
セレベル弘明寺
2017.02.27
言葉遣い・モラル | 5/5 | 接客態度 | 5/5 | 知識・アドバイス | 5/5 | 説明が充分か | 5/5 |
| 5/5 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
セレベルに足りない点やご意見・ご感想
充分に満足しました。心細かった気持ちも最終はセレベルが迎えに来てくれるんだ。という安心感がありました。
気の毒な程の頭の下げ方の礼。そこまでしなくとも通じてますよ!
私の時もお願いします。皆に知らせたい程良い企業です。
足りない事は何もなく、入会した時から最後まで気に入り、
ここでと思いました。
飯塚様、本当にありがとう御座いました。不安な気持ち・折れそうな心を
支えて下さいました。
大役が無事終わりました。
飯塚 昨年からずっとご心配されていて何度かお電話いただきました。
お客様には、常に安心して頂けるように努めて参りましたが、
セレベルの思いが届いた事に、感謝致します。
お式では、湯灌の儀式に感激したとおっしゃっていただき、お勧めして良かったと
思っています。
今後も何でも気軽にご質問して頂けるよう、スタッフ一同努力させて頂きます。
セレベル弘明寺
2017.02.22
言葉遣い・モラル | 5/5 | 接客態度 | 5/5 | 知識・アドバイス | 5/5 | 説明が充分か | 5/5 |
| 5/5 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
セレベルに足りない点やご意見・ご感想
家族葬がこんなにおちついて故人とおわかれが出来ると思いませんでした。
とても素晴らしい配慮をありがとうございました。
飯塚 お会いしてから2日後にご逝去され、ご家族皆さまお辛い中、私共に温かく接してくださって本当に感謝しております。
ご自宅のようにご利用して頂きたいという思いから、あえてスタッフが式場になるべく入らないように、何かあった時にだけすぐにご対応出来るようにさせて頂きました。
また葬儀後についても、遺品整理のご相談を頂き、遺品整理の会社をご紹介させて
頂きました。
皆さま、これからもますます仲良くお元気でお過ごしください。