セレベル弘明寺
2020.04.27
| 言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
 | 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
すべてが良かったです。
石原 ご主人のお母さまと最初から同居されていたのでご自分のお母さまのように思い
お食事やお買物などいつも一緒でとても良い関係だったそうです。
お話を聞いているとその様子が目に浮かぶようでした。
ご家族・ご親戚の皆様が非常に仲の良いご葬家様でした。
2020.04.27
| 言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
ていねいに対応して頂きました。
ありがとうございました。
石原 事前に相談・入会をいただいてのご依頼でした。
姉妹とても仲が良くお母さまのことをお二人で考え
ゆっくりとお見送りいただけて良かったです。
セレベル弘明寺
2020.04.27
| 言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
家族葬に合った会場、立地の良さ、スタッフの皆様の心配りの細かさ
石原 華やかに送ってあげたいとお花をご用意していただき
奥様のことを大切にされている優しい喪主様でした。
喪主様・ご親戚の皆様の気持ちが感じられお孫さんもしっかり
お別れをしてくれたとても良い葬儀になったと思います。
2019.07.17
| 言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
| 10/10 |
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
セレベルに足りない点やご意見・ご感想
親切な対応、ありがとうございます。
石原 宿町にお一人でお住まいの方が自宅療養中でと埼玉から甥っ子さんがご相談に来店されました。
ご相談の時には葬儀はしないとおしゃっていましたが、直葬ではあまりにもかわいそうと火葬場に行く前にホールでお食事をして頂きご納棺とお別れの流れで故人様との最後の時間をゆっくり過ごしていただきました。
セレベル弘明寺
2019.07.17
| 言葉遣い・モラル | 10/10 | 接客態度 | 10/10 | 知識・アドバイス | 9/10 | 説明が充分か | 9/10 |
| 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
自分が相談される事はないと思う。(自分はお願いして良かった)
石原 ご自宅にお帰り頂きご家族でゆっくりと過ごされて良かったです。
ご心配ごとで少しでもお力になれればと思います。
いつでもご連絡ください。
セレベル弘明寺
2019.07.17
| 言葉遣い・モラル | 9/10 | 接客態度 | 9/10 | 知識・アドバイス | 10/10 | 説明が充分か | 10/10 |
- 法事までの流れ
- 役所などの手続き
- 相続や財産管理
- お墓に関する事
- その他
- まったく思わない
- どちらとも言えない
- 是非紹介したい
対応が良いと思う。
石原 地元に長年お住まいの方で、喪主様のご兄弟とご家族皆さん一緒にお住まいで和気藹々ととても温かく送っていただく事が出来ました。
ご住職様のお話しも印象的で故人様のお人柄を伺う事が出来ました。
