お客様の声
ひだまりプラン

2016.11.08

匿名希望 男性/ 施設までのお迎えが遠方でしたが丁寧な対応に感謝しております

担当者の対応について
言葉遣い・モラル 5/5 接客態度 5/5 知識・アドバイス 5/5 説明が充分か 5/5
総合満足度 5/5
今後心配な事・不安な事
  • 法事までの流れ
  • 役所などの手続き
  • 相続や財産管理
  • お墓に関する事
  • その他

弊社をご友人やご親族でお困りの方がいらっしゃる際に紹介したいと思いますか?

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  • まったく思わない
  • どちらとも言えない
  • 是非紹介したい

その他

セレベルに足りない点やご意見・ご感想

施設までのお迎えが遠方でしたが、丁寧にして下さって感謝しています。
故人の写真や好物なども快く飾って下さり、家族一同本当に良いお式だったと思います。
身内だけのお葬儀でしたが、満足できるものでした。ありがとうございました。

担当スタッフのコメント

浦野
アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました
なごみプラン

2016.11.08

K.M様 女性/ 親身に接して下さった事は一生忘れません

担当者の対応について
言葉遣い・モラル 5/5 接客態度 5/5 知識・アドバイス 5/5 説明が充分か 5/5
総合満足度 5/5
今後心配な事・不安な事
  • 法事までの流れ
  • 役所などの手続き
  • 相続や財産管理
  • お墓に関する事
  • その他

弊社をご友人やご親族でお困りの方がいらっしゃる際に紹介したいと思いますか?

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  • まったく思わない
  • どちらとも言えない
  • 是非紹介したい

その他

セレベルに足りない点やご意見・ご感想

主人とその母親が入院し、主人が完治しないまま退院するその日に、母親が急変で死去しました。
二人揃って退院してきましたが、そのままお葬式と続き、疲労困憊、頭もパニック状態の主人と私に担当の白石さんが本当に親身に接して下さった事、一生忘れません。
また、メイクの方も大勢の子供達に怖がらない様に旅立ちをお手伝いさせて下さり、私達も社会勉強ができました。
うるさい子供達で本当にご迷惑をおかけ致しました事をお許し下さい。
これからは、主人のリハビリを兼て、朝市に行ってみようと思っております。
今後のご発展を心よりお祈り申し上げます。

担当スタッフのコメント

白石
アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました
火葬式プラン 横浜市北部斎場

2016.10.29

A.M 様 女性/56歳 スタッフの方の対応がよかった

担当者の対応について
言葉遣い・モラル 5/5 接客態度 5/5 知識・アドバイス 5/5 説明が充分か 5/5
総合満足度 5/5
今後心配な事・不安な事

弊社をご友人やご親族でお困りの方がいらっしゃる際に紹介したいと思いますか?

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  • どちらとも言えない
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セレベルに足りない点やご意見・ご感想

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